Petmuv UX/UI
Introducción
Las personas que viven en ciudades grandes suelen llevar un ritmo acelerado en sus vidas. Por esta razón, requieren soluciones que les ayuden a ahorrar tiempo y así poder cumplir con todas sus responsabilidades, incluyendo el cuidado de sus mascotas.
Propuesta
Nuestra idea es crear el prototipo de una aplicación de transporte on-demand para mascotas y sus dueños, que les permita desplazarse por la ciudad a un precio razonable cuando lo necesiten.
Exploraremos el desarrollo de cada una de las etapas que dieron forma a este proyecto, utilizando la metodología del Design Thinking como base para comprender a fondo las necesidades de los usuarios.
A continuación, presentamos un resumen del proyecto, destacando los puntos más relevantes y los resultados finales.
Problema
Aunque existen aplicaciones de transporte como Uber, DiDi, Beat, Cabify y el transporte público, transportar mascotas conlleva limitaciones y reglas. No todos los conductores están dispuestos a llevar animales y las alternativas de transporte de mascotas por particulares son costosas, requieren reservas anticipadas y no ofrecen servicios inmediatos para emergencias o compromisos de último momento.
Objetivo
Nuestro objetivo es brindar a los usuarios un servicio de transporte on-demand diseñado específicamente para mascotas, disponible cuando lo necesiten.
Además, queremos facilitar la vida de las personas que ofrecen este servicio de manera particular, permitiéndoles liberarse de responsabilidades como atención al cliente, reservas, pagos y administración.
Research
¿Los dueños de mascotas en Chile pagarían por este servicio?
Para abordar esta pregunta, primero debemos comprender el mercado de mascotas en Chile a través de tres aspectos clave:
- Población
- Vínculo
- Influencia